如果不慎删除了工商银行的短信,可以尝试以下几种方法来找回。
1、手机银行查询:对于已经开通工商银行手机银行的客户,可以打开工商银行手机银行客户端,在“最爱”的顶部搜索框中输入“短信服务定制管理”,通过验证后按页面提示查看短信服务定制详情,详情页面会展示当前定制的账户列表及对应的短信服务状态,即使删除了短信,只要服务还在有效期内且正常定制,就可以通过此方式查询历史短信。

2、柜台查询:携带个人身份证和银行卡前往工商银行网点柜台进行查询。
3、电话查询:拨打工商银行客服电话,然后按照语音提示进行查询或转人工服务进行查询。
如果以上方法都无法找回删除的短信,那么已删除的短信可能无法直接在手机或银行的系统中恢复,但如怀疑存在未经授权的交易或存在其他安全问题,建议立即联系工商银行客服寻求帮助,在查询或处理过程中,确保个人信息和账户安全,避免泄露个人敏感信息。
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